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Dated: November 24th 2016

Politique de confidentialité

Nous, membres du partenariat GESCO LIMITED PARTNERSHIP (la « société »), sommes tout à fait déterminés à préserver la confidentialité et à garantir la sécurité des renseignements personnels de tous nos employés et clients, de même que des gens qui consultent les sites Web de notre société. Dans le cadre de cet engagement, la société a mis la présente Politique de confidentialité en œuvre de façon à ce qu’elle soit appliquée à ses sites Web, à savoir les sites suivants : gesco.ca et tous les sites subsidiaires (les « sites » ou « sites Web »), appartenant et exploités par la société pour que vous sachiez quels renseignements à propos de vous nous recueillons, pourquoi nous les recueillons, comment nous utilisons ces renseignements, les choix que nous offrons, y compris comment accéder à l’information et la mettre à jour. Le respect de votre vie privée est important pour nous, alors veuillez prendre le temps de prendre connaissance de nos pratiques et si vous avez des questions, communiquez avec nous à l’adresse suivante : marketing@gesco.ca.

Les renseignements que nous recueillons

La Société recueille des renseignements personnels à propos de vous lorsque vous nous les transmettez volontairement ou au moyen de l’utilisation de témoins de connexion (cookies) (voir le paragraphe au sujet des témoins ci-dessous). Les renseignements personnels peuvent comprendre, sans s’y limiter, tout renseignement vous concernant ou qui pourrait être utilisé pour vous identifier, comme votre nom, votre adresse de courriel, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre adresse IP et tout renseignement personnel facultatif que vous nous fournissez par le biais des sites Web.

Les buts que nous visons lorsque nous recueillons vos renseignements personnels

Nous recueillons vos renseignements personnels pour offrir de meilleurs services à tous les utilisateurs de nos sites Web – allant d’offrir, maintenir, protéger et améliorer nos sites Web jusqu’à vous offrir les brochures que vous avez demandées, l’information sur les produits et les promotions.

Consentement

Dès que vous fournissez volontairement des renseignements en accédant aux sites Web ou en les utilisant ou encore en communiquant avec la société en employant d’autres moyens, vous consentez à ce que ces renseignements soient recueillis, utilisés et divulgués conformément aux dispositions de la présente Politique de confidentialité.

Façon dont nous nous y prenons pour recueillir vos renseignements personnels

Lorsque vous consultez l’un de nos sites Web et nous faites parvenir un formulaire de demande de brochure pour obtenir des renseignements concernant les produits présentés sur nos sites Web ou lorsque vous participez à un concours ou à une autre activité promotionnelle, nous vous demanderons de fournir des renseignements personnels (comme votre nom, adresse de courriel, numéro de téléphone et adresse postale) dans le but d’administrer votre demande et de communiquer avec vous. Lorsque vous nous donnez vos coordonnées, il se peut que nous vous demandions également de fournir des renseignements personnels facultatifs, comme des données démographiques (p. ex., votre âge) et des renseignements sur votre profil (p. ex., vos préférences en matière d’achats, votre expérience en matière de rénovations domiciliaires). Ce n’est pas nécessaire de fournir ces renseignements personnels facultatifs pour recevoir une réponse à votre demande.

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Changements

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Utilisation de l’information

Dans le cas où un client a choisi de fournir des renseignements personnels, ces renseignements seront utilisés puisqu’ils se rattachent au traitement de votre commande. La société utilise les renseignements personnels des personnes qui consultent nos sites Web pour répondre à vos demandes ou, si vous avez coché la case à cocher signifiant votre consentement, pour vous envoyer des envois promotionnels.

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Quand divulguons-nous vos renseignements personnels?

Sauf disposition contraire dans la présente Politique de confidentialité, la société ne divulgue, donne, loue ou vend pas vos renseignements personnels recueillis au moyen des sites Web à quelque tiers que ce soit. L’accès à vos renseignements personnels se limite à certains employés, représentants ou agents de la société.

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La société se réserve le droit de coopérer pleinement avec les fonctionnaires municipaux, provinciaux et fédéraux dans le cadre de toute enquête liée à des renseignements personnels quelconques (y compris les communications électroniques privées transmises sur le site Web de la société) ou à toute activité illégale présumée.

La société se réserve le droit de divulguer et/ou de transférer des renseignements personnels à un tiers dans l’éventualité d’une vente, fusion ou autre cession des biens ou des parts proposée ou concrète de la société, ou d’un affilié ou d’une division de celle-ci, à condition que le tiers en question accepte d’adhérer aux principes exprimés dans la présente Politique de confidentialité et que les renseignements personnels ne constituent pas la totalité ou presque des biens cédés.

Comment protégeons-nous vos renseignements personnels?

La société réalise tous les efforts raisonnables d’un point de vue commercial pour veiller à ce que les renseignements personnels recueillis auprès de vous soient protégés contre toute perte et tout accès non autorisé. Les renseignements personnels sont recueillis et emmagasinés de façon sûre et sécuritaire, comme l’exige la société.

Conservation et destruction de renseignements personnels

Les documents concernant vos renseignements personnels seront conservés uniquement pendant la période exigée par la loi ou nécessaire d’un point de vue opérationnel et seront ensuite détruits/effacés de manière confidentielle.

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Les sites peuvent offrir des liens vers d’autres sites Web. Vous devriez être au courant que les exploitants de sites Web liés peuvent également recueillir vos renseignements personnels (y compris l’information générée par le biais de l’utilisation de témoins de connexion) lorsque vous cliquez sur les liens vers leurs sites Web. La société n’est pas responsable de la collecte d’information par ces tiers, ni de leur utilisation ou divulgation de vos renseignements personnels, alors c’est important que vous vous familiarisiez avec leurs politiques de confidentialité avant de leur fournir vos renseignements personnels.

Communiquer avec nous

Les employés qui souhaitent demander l’accès à leurs propres renseignements personnels ou qui ont quelque question que ce soit à propos de la présente Politique de confidentialité devraient communiquer avec le gestionnaire national des ressources humaines au 905-789-3755. Les clients qui éprouvent des problèmes liés au crédit devraient communiquer avec le gestionnaire national des ressources humaines au 905-789-3755. Vous pouvez demander à ce que des changements soient apportés à vos renseignements personnels ou à ce que vos renseignements personnels soient supprimés de nos bases de données et de celles de nos agents en envoyant un courriel expliquant votre demande en détail à l’adresse suivante : marketing@gesco.ca.